01 / KONTAKTOpowiedz, co się stało
Podaj model auta, nazwę ubezpieczyciela i numer szkody, jeśli już go masz. Powiedz, czy auto jest jezdne i czy potrzebujesz samochodu zastępczego.
Miałeś stłuczkę i ktoś uszkodził twój samochód?
Ubezpieczyciel proponuje kwoty, które nie wystarczą nawet na zakup uszkodzonych części, nie mówiąc o reszcie kosztów?
Naprawimy twój samochód bezgotówkowo z OC sprawcy.
Zajmiemy się formalnościami, obciążymy ubezpieczyciela rzeczywistymi kosztami, a na czas naprawy podstawimy dla ciebie samochód zastępczy.
Na filmie pokazujemy, dlaczego warto dokładnie sprawdzić zakres uszkodzeń po kolizji.
Od pierwszej rozmowy o szkodzie do odbioru naprawionego samochodu. Zasady rozliczenia potwierdzamy przed rozpoczęciem prac.
01 / KONTAKTPodaj model auta, nazwę ubezpieczyciela i numer szkody, jeśli już go masz. Powiedz, czy auto jest jezdne i czy potrzebujesz samochodu zastępczego.
02 / WERYFIKACJAPodczas oględzin sprawdzamy uszkodzenia i kosztorys. Potwierdzamy możliwość naprawy bezgotówkowej, warunki rozliczenia oraz ewentualne dopłaty.
03 / NAPRAWAPo uzgodnieniu zakresu i zasad rozliczenia wykonujemy naprawę powypadkową. Jeśli ujawnią się dodatkowe uszkodzenia, omawiamy dalsze prace przed ich wykonaniem.
04 / ODBIÓRKontrolujemy wykonane prace i przygotowujemy auto do odbioru. Omawiamy naprawę i dokumenty dotyczące rozliczenia szkody.
Potrzebujesz samochodu do pracy, odwożenia dzieci lub codziennych spraw? Zgłoś to już podczas pierwszej rozmowy o szkodzie.
Dostępność auta zastępczego, termin i warunki jego udostępnienia ustalamy indywidualnie przed rozpoczęciem korzystania.
Ustalmy, od kiedy potrzebujesz samochodu i do jakich codziennych przejazdów będzie Ci służył.
Przed udostępnieniem auta potwierdzamy dostępność, okres korzystania, sposób rozliczenia i ewentualne koszty po Twojej stronie.
Termin auta zastępczego omawiamy razem z przyjęciem Twojego samochodu i planowanym przebiegiem naprawy.
Blacharstwo, lakierowanie w kabinie i mechanika powypadkowa — zakres prac dobieramy do uszkodzeń i uzgodnionego kosztorysu naprawy bezgotówkowej.
Markę i model auta, opis lub zdjęcia uszkodzeń, nazwę ubezpieczyciela oraz numer szkody, jeśli jest już zgłoszona. Przyda się też otrzymany kosztorys.
Możliwość i warunki takiego rozliczenia potwierdzamy po sprawdzeniu konkretnej szkody. Przed rozpoczęciem naprawy ustalamy zakres prac i ewentualne koszty po stronie klienta.
Zapytaj o nie podczas zgłaszania naprawy. Dostępność, termin, sposób rozliczenia i ewentualne koszty potwierdzamy indywidualnie przed udostępnieniem samochodu.
Termin zależy od uszkodzeń, dostępności części i uzgodnienia zakresu naprawy. Możliwy termin podamy po weryfikacji samochodu oraz dokumentacji.
Powiedz o tym podczas pierwszej rozmowy. Ustalimy możliwość, termin i koszt transportu samochodu do warsztatu.
Zadzwoń w sprawie naprawy bezgotówkowej. Przygotuj numer szkody i kosztorys, jeśli już je masz. Daj znać, czy potrzebujesz auta zastępczego lub transportu do warsztatu.
Termin wizyty ustal telefonicznie.